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Histórias incríveis

Transformação Digital no CSC: O case Normatel com a Lecom

A Normatel, composta por três empresas líderes nos segmentos de varejo, engenharia e incorporação, enfrentou grandes desafios com a expansão de seu Centro de Serviços Compartilhados (CSC).
Ao adotar a plataforma Lecom, a empresa deu um passo significativo rumo à hiperautomação, orquestrando processos críticos e impulsionando a governança, eficiência e redução de custos. Conheça o sucesso dessa parceria e os resultados conquistados pela Normatel.

Nesse case você vai:

Identificar os principais desafios enfrentados pela Normatel antes da automação do CSC.

Descobrir como a solução Lecom ajudou a transformar a operação do CSC e reduzir custos operacionais.

Compreender como a Lecom facilitou a integração e automação de processos com sistemas como SAP e TOTVS RM.

Conhecer os resultados expressivos, como a automação de processos críticos e a melhoria na eficiência.

Impactos reais na Normatel

Faça o download do case completo

O Grupo Normatel atua em quatro principais segmentos: varejo, engenharia, incorporações e serviços compartilhados.
Com mais de 45 anos de atuação, o Grupo Normatel se destaca pela excelência e presença estratégica nos principais vetores de crescimento do Ceará.

Varejo: A Normatel é líder no segmento de materiais de construção e utilidades para o lar no Ceará, com a Normatel Home Center.

Engenharia: O grupo é especializado na execução de obras e instalações em diversos setores, como indústrias, hospitais, shoppings, aeroportos, portos e restaurações, consolidando-se como uma referência técnica no mercado.

Incorporações: A Normatel desenvolve empreendimentos imobiliários com credibilidade, reconhecido pelo cumprimento rigoroso de seus projetos e compromissos.

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