Business Process Management

Software BPM: o que é? Como funciona? Quais os benefícios?

Entenda o que é, para que serve e como funciona o software BPM e descubra as vantagens que essa ferramenta pode trazer para o seu negócio.

Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM): o que é, pra que serve e quais os benefícios?

A abordagem BPM (Business Process Management) existe para aumentar a eficiência dos processos na sua empresa através do uso de tecnologias, metodologias e boas práticas de gestão.

Assim, é possível:

Identificar e mapear processos importantes

Fazer a modelagem de processos (também chamada de notação BPM), representando visualmente as diferentes etapas dos fluxos de forma clara e estruturada utilizando símbolos gráficos

Definir regras para que cada etapa do processo seja executada na sequência correta

Automatizar tarefas repetitivas, como o envio de e-mails e o encaminhamento de documentos

Monitorar e analisar o andamento das atividades, identificando gargalos, ineficiências e oportunidades de melhoria para aprimorar constantemente os processos

Modelagem de processos BPM

A modelagem de processos BPM é a etapa de implementação que permite representar visualmente os processos de negócio da empresa de forma clara e estruturada.

A representação gráfica é feita usando o que chamamos de notação BPM, que tem o objetivo de facilitar a compreensão, a comunicação e a documentação dos processos com clareza e consistência, utilizando-se de símbolos gráficos para representar as diferentes etapas de um processo.

Para que serve e como funciona um software BPM?

Um software BPM facilita a modelagem dos processos, automatizando tarefas e fluxos de trabalho, possibilitando o monitoramento em tempo real e fornecendo dados e análises para o aprimoramento constante dos processos.

O software BPM define regras e gerencia o encaminhamento das atividades, garantindo que cada etapa seja executada na sequência correta definida na fase de modelagem.

Software BPM: vantagens para o seu negócio

O software BPM é uma ferramenta indispensável para as organizações que almejam otimizar seus processos internos, ganhar produtividade e reduzir custos operacionais, mantendo-se competitivas em um mercado que está constantemente se modificando e evoluindo.

Dentre as principais vantagens do BPM, podemos destacar:

Mais controle sobre as operações através de painéis de controle e relatórios alimentados com dados em tempo real
Mais integração e colaboração entre diferentes sistemas e departamentos, otimizando a comunicação interna
Mais eficiência operacional e produtividade, eliminando retrabalhos, falhas processuais e erros humanos que podem comprometer a sua operação

Abordagem BPM na plataforma Lecom: o sentido para a Gestão Inteligente de Processos

Nossa plataforma agrega a abordagem BPM com uma série de destaques e diferenciais para que você trabalhe de forma colaborativa, produtiva e inteligente. Com desenvolvimento low-code e funcionalidades no-code, você cria processos digitais que orquestram pessoas, sistemas legados e robôs, em um ambiente estratégico para as áreas de negócios e tecnologia.

Veja o que mais a nossa Plataforma oferece para você:

Desenhe seus processos de forma ágil

Criação visual do fluxo de trabalho

Arraste e solte os elementos para desenhar facilmente o seu processo

Notação BPMN 2.0

Modele processos de acordo com o padrão mundial do mercado

SLA e escalonamento de atividades

Garanta a fluidez das atividades e elimine gargalos

Formulários responsivos e regras visuais

Crie interfaces relevantes para melhorar a experiência dos usuários

Integre e otimize seus sistemas legados

Open API

Conecte seus processos com diferentes tecnologias

Open Code

Estenda as possibilidades da plataforma com código customizado

Conectores Nativos

Ganhe produtividade com integrações em um único ponto de contato

Integração Visual

Amplie a facilidade no dia a dia

Execute: seu processo é a sua aplicação de negócios!

Resultados visíveis em poucos cliques

Acompanhe e otimize a transformação digital

Nuvem pública e privada

Habilitação sob medida para suas políticas de segurança e compliance

Fortalecimento da integração

Elimine a rigidez dos processos e amplie conhecimentos

Acompanhamento via mobile

Cuide dos processos de negócio de onde estiver

Gerencie e aprimore constantemente suas atividades

Visibilidade em Tempo Real - Fluxo Vivo

Gerencie e atue em tempo real nas ineficiências dos seus processos

Relatórios Dinâmicos e Analíticos

Entenda o comportamento dos seus processos e tome decisões mais assertivas

DevOps

Tenha governança e agilidade nos ciclos de versionamento e melhoria contínua

Big Data

Transforme a massa de dados dos seus processos em informações estratégicas

ECM

Tenha total controle, segurança e integridade de dados e documentos

Palavras de quem confia:

“O BPMS é a materialização de um projeto de mapeamento de processos que participei na linha de frente. Ele nos permite consolidar toda a teoria e os desenhos de fluxos que criamos em inúmeras reuniões de equipe. Com aproximadamente um ano de uso, reduzimos: até 72% do tempo de resposta ao associado, 50% das impressões, além de conseguir uma retenção de 25 a 30% dos pedidos de desligamento.”

Tiago Domingues

Especialista administrativo da Sicoob Coopercredi

Mais autonomia com entrega eficiente de processos digitais!