A transformação digital nas empresas é uma realidade que exige compreensão e adaptação. Se você é gestor, empresário ou líder de equipes, o simples fato de pensar nos impactos da tecnologia e suas possibilidades já deve ter tirado seu sono, certo?
O escritor David L. Rogers já esteve nessa situação e, para compartilhar suas experiências, lançou o livro “Transformação Digital: repensando o seu negócio para a era digital”, no qual dá dicas de como é possível sobreviver às mudanças e aproveitar as tendências e inovações.
O livro é repleto de exemplos reais de empresas tradicionais que precisaram se reinventar para preservar suas capacidades de competir no mercado, superar as próprias metas e a concorrência.
A partir daí, você já pode ter ideia de que, para se manter competitivo durante a era digital, é preciso se adaptar. Por isso, preparamos esse conteúdo para te ajudar a lidar com os desafios de modernização dos negócios. Continue a leitura e aprenda como aplicar a transformação digital nas empresas.
O que é transformação digital nas empresas?
A transformação digital nas empresas se caracteriza por um conjunto de mudanças e procedimentos decorrentes da implementação de ferramentas e tecnologias que visam otimizar a rotina de trabalho em meio ao cenário digital e os novos formatos de negócio. Alguns exemplos são:
- implementação de ferramentas de automação para agilizar o atendimento ao cliente;
- modelagem de processos para aperfeiçoar os fluxos de trabalho da empresa;
- criação de arquivos digitais com todas as informações estratégicas para o negócio;
- utilização de ferramentas para melhorar a gestão do trabalho em equipe, seja na área de comunicação, distribuição de tarefas ou acompanhamento das entregas.
Com o uso dessas tecnologias, os impactos no dia a dia das empresas são diversos. Logo, demandam organização, paciência e uma equipe qualificada e atenta para ajudar na modernização do negócio e manter a essência do empreendimento.
A seguir, conheça quais são esses efeitos e saiba como se preparar para essa mudança.
Leia também: Os Principais Cases de Sucesso Conquistados com a Plataforma Lecom
Principais impactos da transformação digital nas empresas
Abaixo, listamos os principais impactos da transformação digital nas empresas. Confira:
- aumento da produtividade;
- mais controle sobre os processos internos;
- aperfeiçoamento da segurança das informações;
- necessidade de rever conceitos, estudar e se atualizar sobre as práticas de mercado e os novos recursos usados pelas empresas;
- incentivo ao aperfeiçoamento do trabalho em equipe, com base em reflexões sobre a ética digital aplicada à rotina e sobre potencialidades e limitações das ferramentas tecnológicas.
A integração entre os setores e o sentimento de pertencimento a uma cultura organizacional também são resultados alcançáveis com a digitalização dos processos. Afinal, durante a transição de uma empresa, por meio da aquisição e implementação de ferramentas tecnológicas, é importante que todos continuem alinhados.
Como aplicar a transformação digital nas empresas?
Esta é uma questão que permeia os pensamentos de muitos líderes corporativos, principalmente dos que se preocupam em investir no presente para garantir o futuro da empresa.
Contudo, como toda grande mudança, esta também deve começar com pequenos passos. Os colaboradores precisam entender quais são as vantagens das ferramentas, perceber como esses recursos melhoram a rotina de trabalho e, principalmente, não temer o desemprego devido ao uso de novas tecnologias.
Portanto, é fundamental compreender e respeitar as etapas da transformação digital nas empresas. Afinal, é uma grande adaptação que demanda também a mudança de mentalidade das equipes.
Quais são as etapas da transformação digital nas empresas?
De acordo com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), as etapas da transformação digital nas empresas envolvem: digitalização de documentos importantes, automatização, simplificação e transformação de processos. Confira.
1. Digitalização de documentos
A digitalização de processos é a chave para seu negócio avançar. As informações geradas por processos digitais são o fundamento do input de dados para configurar soluções como Robotic Process Automation (RPA), Internet of things (IoT), Analytics e várias outras tecnologias que revolucionam o mercado.
2. Automatização de tarefas
É muito importante que você faça uma análise das tarefas mais repetitivas dentro do processo operacional da empresa. Deste modo, é possível implementar a automatização de atividades com um software adequado para ganhar mais agilidade e aumento da produtividade.
3. Simplificação de processos
Dar adeus à burocracia é um passo que começa com a simplificação de processos. Na prática, não significa que o trabalho será menos complexo, mas, sim, realizado de forma estratégica.
Com o conceito de automação inteligente é possível mapear os fluxos de trabalho e modelar processos com muito mais eficiência. O resultado: a operação fica mais simples, mais inteligente e com menos retrabalho.
4. Transformação de processos
Após concluir a implementação de ferramentas de automação, um novo modo de trabalho começa e, com o passar do tempo, você alcança o aperfeiçoamento dos processos.
Contudo, antes de implementar as mudanças, avaliar a estrutura interna é fundamental para que você saiba quais são os pontos de partida, os objetivos e as metas corporativas. Essa etapa prévia de avaliação envolve o planejamento, a prevenção e a redução de riscos.
O engajamento dos times também é importante. É inevitável lidar com a complexidade de diversas motivações, prioridades, preferências. As expectativas pessoais e profissionais de cada indivíduo devem estar de acordo com os passos da empresa rumo à transformação digital.
Saiba mais: Garantindo a Segurança da Informação em processos digitais
Quais as vantagens da transformação digital nas empresas?
Se você tem dúvidas sobre quais são os benefícios da transformação digital nas empresas, chegou a hora de saná-las. A seguir, conheça as principais vantagens da modernização de um negócio.
Maior satisfação dos clientes
Uma das principais exigências do mercado é estar à frente da concorrência na hora de atender às necessidades do cliente. Atualmente, os consumidores desejam adquirir o que precisam a qualquer momento e em qualquer lugar.
Ao investir em soluções tecnológicas, a empresa fornece informações sobre seu negócio e garante acesso aos seus produtos e serviços com a praticidade que o consumidor moderno demanda.
Diferencial competitivo
A transformação digital proporciona uma grande vantagem competitiva ao seu negócio. As tecnologias permitem que a empresa se aproxime do consumidor e ofereça uma experiência menos burocrática e, muitas vezes, mais personalizada.
Níveis inéditos de eficiência
Ao transformar os processos analógicos em digitais, a empresa gerencia melhor as atividades e práticas internas. A consequência de uma boa gestão é evidente: redução de atritos e gargalos na execução de projetos e serviços.
Ou seja, as inovações tecnológicas possibilitam a otimização do tempo e dos recursos para que a empresa alcance níveis altos de eficiência.
Processos de produção menos burocráticos
A simplicidade é uma premissa muito relevante para a satisfação dos clientes. As soluções tecnológicas são excelentes para desburocratizar os processos.
Também é possível integrar plataformas distintas para cruzar e armazenar dados. Ou seja, sua empresa não perde nada de importante e ainda garante facilidade e agilidade no acesso à informação.
Conte com a Lecom na transformação digital da sua empresa!
A transformação digital nas empresas depende dos objetivos de cada negócio. Logo, a complexidade do processo varia bastante. É por isso que, nesse momento, é importante contar com parceiros experientes, como a Lecom.
A Lecom é uma empresa que está há quase três décadas no mercado nacional e, nesse tempo, trouxe resultados significativos para negócios de segmentos diversos. Se você deseja ser uma empresa de sucesso e precisa de ideias para implementar a transformação digital na sua operação, converse com nossos especialistas.
Vamos falar sobre o futuro do seu negócio? Agende uma reunião com um de nossos especialistas!
