A tecnologia caminha lado a lado com a otimização na busca por resultados melhores nas empresas. Nesse sentido, saber a diferença entre BPMS e ERP — duas ferramentas de gestão — mostra que é possível explorar características diversas para obter rotinas mais fluídas e integradas.
Um bom exemplo de integração nas organizações é o uso conjunto de softwares de planejamento de recursos empresariais para otimizar o gerenciamento e as funções back-office de uma forma unificada.
Existem, inclusive, números que evidenciam a popularidade do mercado de soluções de gestão. Segundo a Mordor Intelligence, o mercado de ERP (sistemas de planejamento de recursos empresariais) deve crescer 9,76% até 2029, chegando ao patamar de US$103.95 bilhões.
Para fazer parte do movimento e aproveitar o recurso em sua máxima potencialidade, é ideal conhecer a diferença entre BPMS e ERP: duas ferramentas muito utilizadas por gestores para conquistar um fluxo de trabalho organizado e funcional.
Entenda mais sobre as integrações de BPMS e ERP neste artigo. Falamos sobre as diferenças entre as metodologias, suas funções, como atuam em conjunto e seus benefícios.
O que é um BPMS?
BPMS, sigla em inglês para Business Process Management Suits, é uma ferramenta inteligente responsável por mapear, automatizar, executar e monitorar os processos e atividades. Segue a metodologia indicada pelas práticas do BPM (gestão de processos de negócios) e busca otimizar tarefas, de modo que ocorram mais rapidamente e com menos erros.
A ferramenta age como um braço extra para a sua empresa. Assim, permite realocar a força de trabalho humana em outros setores, enquanto realiza por conta própria tarefas repetitivas e burocráticas.
A função do BPMS na automação e no gerenciamento
Em linhas gerais, a função do BPMS é:
- mapear e controlar os processos de ponta a ponta;
- identificar gargalos;
- diminuir o tempo de resposta e execução entre uma tarefa e outra;
- apontar dados para a otimização e atualização sempre que houver.
Em um cenário de automação e gerenciamento, a ferramenta BPMS garante que os processos sejam devidamente executados e transmitidos ao próximo nível, mantendo um padrão de qualidade e exatidão, no menor período possível e com rastreabilidade total.
O que é um ERP?
ERP (Enterprise Resource Planning — planejamento de recursos empresariais) é uma ferramenta para auxiliar a empresa no que diz respeito à gestão de finanças, recursos humanos, produtividade, cadeia de recursos, controle de suprimentos e serviços. Além disso, o software oferece dados sólidos para a elaboração de diagnósticos e otimizações.
Na prática, o ERP integra todas as áreas da sua empresa, o que permite que você mantenha o controle sobre vários setores de uma vez só. Por exemplo: imagine que, durante o seu fluxo de produção, haja o encaminhamento da matéria-prima para o setor A.
Com o ERP, tão logo o material seja levado para a área de destino, a ferramenta, por conta própria, atualiza os dados do seu estoque, notifica a pessoa responsável e sinaliza o início de uma nova atividade nos setores correspondentes.
Quais as diferenças entre BPMS e ERP?
Por agirem em áreas bastante semelhantes e correlatas, é muito comum que haja confusão entre as duas ferramentas. Embora sua combinação seja extremamente estratégica para os negócios, é importante saber que existem diferenças entre BPMS e ERP.
Uma forma de entender a diferença entre BPMS e ERP é focar no funcionamento de cada uma.
Enquanto o BPMS atua de forma “horizontal”, centrada nos processos em si, ignorando a hierarquia das atividades, o ERP opera de modo “vertical”. A ferramenta foca os departamentos e setores de um negócio na ordem estabelecida pelo fluxo organizacional para execução das tarefas.
Um exemplo claro dessa relação é o lançamento de um novo produto com o envolvimento de várias áreas.
Enquanto o ERP é responsável por coletar e registrar as informações inseridas pelos times que executam as tarefas, o BPMS integra esses times, garantindo a comunicação eficaz e a linearidade.
O papel do BPMS na integração e suas funções back-office
O BPMS é uma peça fundamental na integração de sistemas de qualquer empresa que busque não apenas automatizar seus processos, mas mantê-los organizados e funcionais.
Por ser uma ferramenta versátil, o BPMS é facilmente integrável ao seu sistema nativo, permitindo que você faça parte da transformação digital sem arriscar perder as informações e configurações previamente inseridas em bancos de dados ou configurações.
Além disso, ao integrar setores correlacionados (por exemplo, a comunicação entre o estoque e o setor de compras), você tem mais controle sobre os processos de ponta a ponta, com a possibilidade de identificar gargalos, falhas, redundâncias e oportunidades de melhoria.
9 possíveis integrações entre BPMS e ERP
Confira algumas possibilidades de integrações entre BPMS e ERP:
- emissão e transmissão de ordens de serviço;
- controle e gerenciamento de pedidos;
- emissão de notas fiscais;
- confirmações;
- transações financeiras;
- autorizações;
- checagem de dados;
- elaboração, formatação e gestão de documentos;
- arquivamento de documentação.
Empresas de todos os portes e ramos pelo mundo exploram e realizam as integrações acima. No que diz respeito às formas de gerenciar os projetos empresariais, inclusive, há uma busca cada vez maior por soluções nesse sentido, mesmo considerando a diferença entre BPMS e ERP.
O Grand View Research publicou um estudo que prevê o crescimento do mercado de BPM em 20,4% até 2030. Isso deixa ainda mais claro o que dissemos até aqui: seu negócio precisa da tecnologia para crescer e continuar competitivo.
Os benefícios da integração entre BPMS e ERP
Agora que a diferença entre BPMS e ERP está clara, é hora de falar do que realmente interessa a um gestor: os benefícios da integração das ferramentas.
Além da automação e da integração entre as áreas da empresa, você também tem:
- melhoria na visibilidade dos processos;
- controle sobre as tarefas;
- redução de custos e investimentos;
- melhoria na tomada de decisões;
- agilidade na adaptação às mudanças de mercado;
- melhoria na colaboração;
- mais facilidade na comunicação.
Esses fatores, combinados, são a chave para mais produtividade e, consequentemente, melhores resultados. E, para conquistá-los, existe uma plataforma criada especialmente para te ajudar.
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