Antes de aprender como fazer gestão de processos e pessoas, tenha em mente que a tática diz respeito ao conjunto de ações focadas nas pessoas da organização. O objetivo é garantir o bem-estar e aumentar o engajamento dos colaboradores no dia a dia da companhia.
A importância da gestão de processos e pessoas se dá pelo fato de a prática ser essencial para implementar melhorias na empresa e facilitar o acompanhamento das tarefas e da força de trabalho.
Assim, você melhora sua organização interna do seu negócio e reduz os erros. Quer entender mais sobre o assunto?
Então, continue a leitura, pois trouxemos uma lista com as melhores práticas de gestão de processos e pessoas a seguir!
Qual a importância da gestão de processos e pessoas?
Uma boa gestão de processos e pessoas ajuda a cuidar de um dos ativos mais importantes para qualquer negócio: seus colaboradores. A prática identifica falhas nos procedimentos administrativos internos, especialmente aqueles relacionados à força de trabalho, e facilita a implementação de melhorias.
O resultado é possível porque os processos padronizados e centralizados facilitam o acompanhamento e o monitoramento das atividades realizadas pelos colaboradores, possibilitando uma gestão mais precisa e com efetividade.
Priorizar as pessoas que compõem seu quadro de funcionários ajuda na melhora dos resultados gerais. Veja como aplicar a tática no artigo: o que é gestão estratégica de RH? Etapas, indicadores e ferramentas!
Como fazer gestão de processos e pessoas? Melhores práticas!
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Automatize processos repetitivos
Uma das melhores práticas de gestão de processos e pessoas é a automação de procedimentos de negócios. A ação centraliza as funções e ações e fornece informações para os colaboradores de maneira rápida.
Assim, os funcionários acessam dados importantes com um único clique e de qualquer lugar — o que é o ideal para times remotos. No mais, a automação estabelece níveis de acesso para aumentar o controle sobre o compartilhamento de dados.
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Crie um relacionamento saudável entre empresa e colaboradores
O segundo ponto para entender como fazer gestão de processos e pessoas é criar um relacionamento saudável entre empresa e colaboradores. O departamento de Recursos Humanos em especial, tem a responsabilidade de entender as necessidades e expectativas da equipe, para criar o melhor ambiente possível.
Essa tática aumenta o engajamento e motiva os funcionários a trabalhar com mais afinco.
E diversos estudos mostram que funcionários mais felizes e engajados entregam uma produtividade e uma eficiência operacional ainda maior.
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Implemente a gestão por processos ágeis
Para entender como fazer gestão de processos e pessoas, use o método de gerenciamento ágil de tarefas.
A abordagem agiliza a adaptação às mudanças e permite que as equipes tenham melhores resultados por aumentar o controle, organizar os times e facilitar a visualização dos indicadores de desempenho.
Ao adotar uma metodologia ágil, as companhias monitoram todas as etapas dos procedimentos citados. E utilizando boas ferramentas em conjunto com métodos ágeis, a empresa estará apta a se adaptar às mudanças naturais que o mercado ou a própria empresa se impõe.
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Alinhe os objetivos e metas do negócio
A quarta dica para entender como fazer gestão de processos e pessoas é alinhar os objetivos — e metas — do negócio. Esclareça para a força de trabalho o que a empresa pretende alcançar e quais são os passos necessários para chegar a estes resultados.
Assim, os colaboradores ficam cientes do que o negócio espera deles e de como executar cada tarefa com mais eficiência.
Ter essa visão clara dos objetivos e de onde a empresa espera chegar, é mais um dos fatores que motivam e engajam os colaboradores.
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Invista em tecnologia de qualidade
Por fim, invista em uma ferramenta para gestão de processos e pessoas. Uma boa plataforma facilita o acompanhamento de todas as ações e contribui para que a equipe de RH foque seu tempo em atividades que realmente gerem valor ao negócio.
Um sistema robusto e completo também aumenta a segurança das ações do RH, reduz os custos operacionais e ajuda no planejamento estratégico das tarefas. O resultado é o aumento dos níveis de engajamento e produtividade dos times.
Como escolher a melhor ferramenta de gestão de processos e pessoas para o seu negócio?
Agora que você aprendeu como fazer gestão de processos e pessoas e compreende a importância de uma boa ferramenta, que tal conferir como escolher a solução ideal para implementar no seu negócio?
Para isso, analise se o software é:
- robusto para suportar informações oriundas de toda a empresa sem travar;
- seguro para impedir o vazamento de dados sensíveis e/ou confidenciais;
- fácil de usar para que o time se adapte facilmente à nova tecnologia;
- flexível para se adaptar a empresas de qualquer setor de atuação.
Além disso, é importante que a ferramenta para gestão de processos e pessoas tenha um bom custo-benefício. E, sim, temos uma indicação de plataforma que entrega todos os recursos citados acima: a Lecom Tecnologia.
Com o sistema, você otimiza a gestão de processos e pessoas do seu negócio de maneira rápida, com centralização de informações e economia. Solicite uma demonstração gratuita e entenda como a plataforma Lecom funciona!
